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2021 iThome 鐵人賽

DAY 17
1
IT管理

從iT邦幫忙鐵人賽來看IT管理系列 第 17

Day 17 正面的鼓勵與掌聲...

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一步主動,步步主動,步步領先,享受光榮;一步被動,步步被動,步步落伍,煎熬受窮。

《iT邦幫忙鐵人賽的觀點》(以下簡稱鐵人賽):

鐵人賽在賽後,會選出冠軍、優選等等較優秀的文章,並給予獎勵,當然後續還有頒獎及上台作經驗分享,此外,也有自我挑戰組,給予未來想參加,或者願意嘗試的分享者,可以在此沒有主題限制的分享知識,參賽結束,一樣給予鐵人賽完賽證明,以茲鼓勵。


《一般企業IT管理的應用》:(作者分析)

在做這類IT知識管理,其實有的企業是不會給予獎酬的,很多企業認為知識的分享,理論上應該是企業文化的一部分,但是筆者認為,如果企業本身就屬於學習性的組織文化,自然就能很順利做到IT知識管理,只不過,台灣是屬於中小企業的代工廠居多,製造業本身就比較僵化,所以激勵還是必須要有的。

我們參考鐵人賽的做法,除了讓組織內部對於知識的管理做競爭之外,還應該在競爭之餘,可能可以參考鐵人賽的方法,在年度選出執行度較佳的前三名,給予適當的獎勵,甚至於在組織內部鼓勵大家交流,知識交流愈多且效用愈高的,仍須給予獎勵,當然獎勵的方法很多,誠如上述所說,完賽就給完賽證明,同樣的,企業也可以給予參與知識管理的人,在年度終了,給予考績的加分,不過,在此先聲明,如果是惡意的灌水或不當言論,仍需受到嚴厲的控管,畢竟這是知識分享,不是流於一種為考績而使用不法手段獲得年度考評加分的方式。

有關於知識分享,我們還是希望是由高層做起,來建立企業學習的文化,在台灣產業裡面,還是需要有高層主動自身做起,多給予願意參予的員工正向的鼓勵,讓員工願意且樂意去分享知識,如果只是行政命令,並且不停的施壓底層,如此,就失去主動分享的初衷,我們還是希望就如同鐵人賽一樣,能夠願意三十天的自我挑戰,雖然,有人在中間就被淘汰,但每年都一樣有機會捲土重來的機會,願意在每年都在不同主題中去挑戰自己,這些大部分都不是施壓所得來的,而是大家願意分享的結果,企業對於知識管理,應該可以學習以此類競賽,讓組織形成一個長久的學習又競爭型態的企業文化。


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